Describe the bug
Cuando se crea un caso, y su ciclo de vida es auto, pasada una x cantidad de tiempo, su fecha de Resuelto queda establecida; pero el Estado queda en open, tampoco parece que actualice la fecha de modificación del caso.
To Reproduce
Steps to reproduce the behavior:
- Crear un caso.
- Seleccionar ciclo de vida: auto
- Completar el resto de los campos obligatorios
- Guardar el caso, para que se cree.
Expected behavior
Cuando el caso se crea, su estado tiene que ser abierto y la fecha de resuelto tiene que quedar en blanco, pasada una x cantidad de tiempo, que se define por sistema; como su ciclo de vida es auto, el caso tiene que cambiar a estado cerrado y finalmente establecer la fecha de resuelto, junto con actualizar la fecha de modificación del caso.
Screenshots
Desktop (please complete the following information):
- OS: Linux
- Browser: Firefox
- Version: 131.0.13
Additional context
Probado en producción.
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Cuando se crea un caso, y su ciclo de vida es auto, pasada una x cantidad de tiempo, su fecha de Resuelto queda establecida; pero el Estado queda en open, tampoco parece que actualice la fecha de modificación del caso.
To Reproduce
Steps to reproduce the behavior:
Expected behavior
Cuando el caso se crea, su estado tiene que ser abierto y la fecha de resuelto tiene que quedar en blanco, pasada una x cantidad de tiempo, que se define por sistema; como su ciclo de vida es auto, el caso tiene que cambiar a estado cerrado y finalmente establecer la fecha de resuelto, junto con actualizar la fecha de modificación del caso.
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Probado en producción.