FAQ.md

FAQ — AiSaray Mail

Что это за продукт?

Почтовый сервер под ключ с корпоративными ящиками и встроенным модулем рассылок DirectMail. Сайт: https://mail.aisaray.ru/

Email_server и Direct_email — это разные продукты?

Нет. Это один продукт: почтовый сервер AiSaray Mail со встроенным DirectMail. Публично он представлен на mail.aisaray.ru.

Чем отличается от Google / Yandex для бизнеса?

Фокус на своём домене и своём серверном контуре «под ключ», плюс встроенные массовые рассылки с контролем bounce и репутации — в одном кабинетном контуре.

Нужно ли программисту запускать каждую рассылку?

Нет. Кампании, импорт базы, тест и запуск делаются через браузер.

Можно ли только почту без рассылок?

Да. Корпоративная почта — базовая часть. DirectMail подключается как модуль того же сервера, когда нужны кампании.

Как сотрудники читают почту?

Через веб на mail.aisaray.ru и/или через IMAP в обычных клиентах и на телефоне.

Что такое preflight?

Проверка базы до массовой отправки: сколько адресов готово, сколько отсеется, сколько ещё проверяется.

Зачем лимиты скорости?

Чтобы не «сжечь» домен резкой волной. Отправка идёт постепенно, с контролем отказов.

Что будет при росте bounce?

Кампания может быть автоматически остановлена — защита репутации домена важнее «добить очередь любой ценой».

Есть ли отписка?

Да, в письмах закладывается one-click / List-Unsubscribe.

Сколько доменов можно вести?

Модель продукта — несколько доменов и проектов на одной платформе (на витрине заявлено 14+ доменов в комплектации сервера).

Сколько контактов в кампании?

На витрине указан порядок 400k+ контактов в одной кампании при контролируемой отправке; точные лимиты конкретной инсталляции задаёт администратор платформы.

Сколько стоит сервер?

На публичной витрине mail.aisaray.ru указана стоимость сервера 14 999 ₽ (разово) — актуальные условия смотрите на сайте / в заявке.

Публикуете ли исходный код сервера?

Нет. В GitHub — только пользовательское описание и безопасные скриншоты.