Service Manager (Genova)

[HibaBadra1004]

Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politecnica italiana con forte radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale. Quotata al segmento AIM di Borsa Italiana si propone al mercato con un'offerta integrata di Informatica, Elettronica, Ingegneria e Automazione. Il Gruppo opera da oltre 20 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria.

Per azienda cliente siamo alla ricerca di un* Service Manager – Ambito IT Support (Genova)

Principali responsabilità:

• Gestione e supervisione delle risorse operative.
• Monitoraggio delle attività di supporto alle postazioni di lavoro (Digital Workplace) e dell'infrastruttura server.
• Gestione delle relazioni con gli stakeholder interni ed esterni per assicurare la continuità del servizio.
• Gestione di eventuali escalation e ottimizzazione dei processi di supporto.

Requisiti

• Esperienza pregressa nel coordinamento di team tecnici o in ruoli di Service Management.
• Conoscenza delle dinamiche di supporto IT (Hardware, Software, Networking di base, ambienti Server).
• Capacità organizzative, orientamento al risultato e attitudine alla gestione delle persone.
• Flessibilità e doti di comunicazione.

Inquadramento: CCNL metalmeccanico. Contratto a tempo determinato con visibilità inziale fino a ottobre 2026.

RAL: 31-35K

Sede: Genova, onsite

Candidature: h.badra@audensiel.com