[BUG] не работает импорт подписок и ключей

[BOSSincrypto]

Before you submit / Перед отправкой

• I searched existing issues and did not find a duplicate. / Я искал в существующих issues и не нашёл дубликата.
• I am running the latest release from GitHub Releases. / У меня установлен последний релиз.

NetGuard version *

1.2.15

Android version & device *

Nubia z80 ultra

Protocol used / Используемый протокол

None

What happened? *

[BUG] не работает импорт подписок и ключей

Steps to reproduce *

[BUG] не работает импорт подписок и ключей

What did you expect? / Что должно было произойти?

No response

Logs / Логи

Does this work on a previous version? / Работает ли в предыдущей версии?

None

Anything else? / Что-нибудь ещё?

No response

[KOKosaaaa]

Здравствуйте! Спасибо за репорт, но в нынешнем виде issue нечем отлаживать, поля Steps to reproduce, What did you expect и Logs не заполнены. Чтобы я мог посмотреть, нужно следующее:

1. Откуда подписка или ключ? URL подписки (можно частично замазать) или тип ссылки (vless://, ss://, hy2:// и т.д.). Если это коммерческий сервис, укажите название, я проверю их формат.

2. Где ломается? Импорт по URL подписки или вставка одиночного ключа через QR / буфер обмена / файл? На каком экране ошибка и какой текст ошибки появляется?

3. Логи приложения. В NetGuard зайдите в раздел Логи (нижняя навигация), нажмите три точки, Копировать, вставьте сюда. Если есть фильтр Error/Warn, снимите, чтобы попали все уровни.

4. Скриншот экрана где ломается, и скриншот настроек подписки если она у вас уже в списке.

Отдельный момент: некоторые VPN-провайдеры искусственно ограничивают подписку определённым клиентом (например только HAPP, или v2rayTUN, или официальное приложение провайдера). Они проверяют User-Agent в HTTP-запросе к подписке или хешируют конфиг под конкретный обфускатор. Если ваша подписка работает в HAPP но не работает в NetGuard / v2rayNG / Hiddify, это блокировка со стороны провайдера, а не баг приложения. В этом случае напишите провайдеру и попросите снять User-Agent restriction, либо поменяйте сервис.

---

Hi! Thanks for the report, but it's not actionable as-is, the Steps to reproduce, What did you expect, and Logs fields are empty. Please provide:

1. Source of the subscription or key. Subscription URL (partially redacted is fine) or the link scheme (vless://, ss://, hy2://, etc.). If it's a commercial service, mention the provider name.

2. Where does it break? Subscription URL import vs. single-key paste (QR / clipboard / file)? Which screen and exact error message?

3. App logs. In NetGuard go to the Logs tab, tap the overflow menu, Copy, paste here. Clear any Error/Warn filter so all levels are captured.

4. Screenshot of the failing screen and of the subscription settings if it's already in your list.

One non-bug possibility: some VPN providers lock subscriptions to a specific client app (e.g. HAPP-only, v2rayTUN-only, or their custom app) by enforcing User-Agent on the subscription endpoint or by using a proprietary obfuscator. If your subscription works in HAPP but not in NetGuard / v2rayNG / Hiddify, that's the provider's restriction, not a client bug. Ask your provider to drop the User-Agent gate, or switch service.

[BOSSincrypto]

После авторизации просто нет поля куда вставить ключ/подписку

[KOKosaaaa]

Если вы попали на главный экран с большим переключателем - это уже после онбординга, поле для вставки осталось на предыдущих экранах (шаг «Добавить профиль / подписку») и больше не появится автоматически. Дальше добавлять надо через нижние вкладки:

1. «Подписки» внизу → ＋ справа снизу значек плюса → https-ссылка подписки.
2. Или «Серверы» → ＋ → одиночный ключ vless://, vmess://, trojan://, ss://, hy2://.

Если вы вставляли ссылку на самом онбординге и думали что она сохранится автоматически - там нужно было нажать кнопку «Импорт» под полем, иначе текст не сохранялся. Если нажимали и видели сообщение типа «Imported N сервер(ов) ✓» - подписка точно сохранена и лежит во вкладке «Подписки», просто на главном её не видно.

Чтобы я мог понять что именно у вас происходит, пожалуйста скриншот того экрана, где вы ожидаете поле для вставки, и зайдите во вкладку «Подписки» - там пусто, или подписка есть но без серверов?