Проблема
Текущая форма создания заказа содержит только маршрут и комментарий. Для реальной работы диспетчеру необходимо сохранять больше информации от пассажира, чтобы водитель сразу получал все необходимые данные для выполнения поездки.
Предлагаемое решение
Расширить форму создания заказа.
Добавить отдельные поля:
- Откуда — точка отправления;
- Куда — точка назначения;
- Телефон пассажира — с возможностью быстрого звонка с мобильного устройства;
- Дополнительная информация — свободный текст с пожеланиями пассажира.
Добавить быстрые отметки для часто встречающихся условий:
- Животное;
- Большой багаж;
- Детское кресло.
Выбранные отметки могут автоматически добавляться в поле дополнительной информации.
Изменение структуры заказа
Вместо хранения маршрута одной строкой:
хранить отдельно:
pickup_location — откуда
destination — куда
phone — телефон
comment — дополнительная информация
Ожидаемый результат
При создании заказа диспетчер быстро заполняет основные данные, а водитель получает понятную карточку заказа:
- маршрут;
- телефон пассажира;
- особенности поездки;
- дополнительные пожелания.
Критерии приемки
- Форма создания заказа содержит отдельные поля «Откуда» и «Куда».
- Телефон пассажира сохраняется вместе с заказом.
- Телефон отображается в карточке заказа и доступен для быстрого звонка.
- Дополнительная информация сохраняется и отображается водителю.
- Быстрые отметки добавляются в информацию заказа.
- Существующая логика очереди и назначения заказов продолжает работать без изменений.
Проблема
Текущая форма создания заказа содержит только маршрут и комментарий. Для реальной работы диспетчеру необходимо сохранять больше информации от пассажира, чтобы водитель сразу получал все необходимые данные для выполнения поездки.
Предлагаемое решение
Расширить форму создания заказа.
Добавить отдельные поля:
Добавить быстрые отметки для часто встречающихся условий:
Выбранные отметки могут автоматически добавляться в поле дополнительной информации.
Изменение структуры заказа
Вместо хранения маршрута одной строкой:
хранить отдельно:
Ожидаемый результат
При создании заказа диспетчер быстро заполняет основные данные, а водитель получает понятную карточку заказа:
Критерии приемки