sou um profissional de tecnologia com ampla experiĆŖncia em infraestrutura de ti, suporte tĆ©cnico e implantaĆ§Ć£o de projetos corporativos. ao longo da minha carreira, atuei em projetos que envolveram servidores windows ad, proxmox, nextcloud e pfsense, alĆ©m da configuraĆ§Ć£o de redes completas, com firewalls, roteadores, switches gerenciĆ”veis e access points. essa vivĆŖncia me proporcionou uma base sĆ³lida em administraĆ§Ć£o de sistemas, redes e seguranƧa da informaĆ§Ć£o.
āļø infraestrutura Ć© minha origem, mas minha curiosidade e vontade de inovar me levaram a expandir para o desenvolvimento e anĆ”lise de dados. atualmente, estou me dedicando a projetos em python, javascript e node.js, com foco em automaƧƵes, integraƧƵes de api e tratamento inteligente de dados.
š” acredito que o futuro da ti estĆ” na uniĆ£o entre infraestrutura e software, e Ć© exatamente nesse ponto que concentro meus esforƧos: criar soluƧƵes que conectam sistemas, otimizam processos e simplificam a rotina tĆ©cnica.
š tambĆ©m venho estudando python para data science e ccna v7 pelo senai, buscando evoluir continuamente e unir minhas habilidades prĆ”ticas com uma visĆ£o analĆtica e orientada a dados.
š aqui no github compartilho meus projetos de automaĆ§Ć£o, scripts utilitĆ”rios, integraƧƵes e soluƧƵes para infraestrutura, refletindo minha trajetĆ³ria e o equilĆbrio entre suporte, redes e desenvolvimento.
A antiga rede da empresa operava sem monitoramento, com hubs em cascata, baixa estabilidade e desempenho crĆtico ā o ponto mais distante do CPD recebia menos de 1 Mbps, mesmo com um link contratado de 100 Mbps.
š ļø ApĆ³s um projeto completo de modernizaĆ§Ć£o, a infraestrutura foi totalmente reformulada com: Topologia em estrela com switches gerenciĆ”veis Servidor DNS prĆ³prio (Pi-hole) Sistema de virtualizaĆ§Ć£o (Proxmox) Cloud storage interno (Nextcloud)
š Resultados alcanƧados: Velocidade do ponto mais distante aumentou de 1 Mbps para 700 Mbps (+600 % de desempenho) Cobertura Wi-Fi unificada em toda a planta (800 m x 500 m) 90 % de reduĆ§Ć£o em propagandas durante a navegaĆ§Ć£o 100 % de eliminaĆ§Ć£o de trojans identificados na rede Monitoramento proativo de servidores e cĆ¢meras com sistema prĆ³prio de alertas
š° OtimizaĆ§Ć£o de custos: Internet corporativa: de 100 Mbps por R$ 2.000/mĆŖs ā 700 Mbps dedicados por R$ 600/mĆŖs ReduĆ§Ć£o de 70 % nos custos e aumento de 600 % na velocidade contratada essa transformaĆ§Ć£o elevou a performance, seguranƧa e confiabilidade da rede, criando uma infraestrutura moderna, escalĆ”vel e totalmente monitorada.
Pela empresa v.tal, atuei na Ć”rea de suporte tĆ©cnico com foco em otimizaĆ§Ć£o de processos e automaĆ§Ć£o de tarefas operacionais. durante esse perĆodo, desenvolvi soluƧƵes internas que integravam a rotina do suporte com ferramentas corporativas, aumentando a eficiĆŖncia e reduzindo o tempo de resposta da equipe. entre os principais projetos:sistema interativo criado para centralizar acessos e comandos de atendimentoque gerava e armazenava documentos de forma dinĆ¢mica, acionar fluxos automĆ”ticos no power automate e registrar todo o processo em banco de dados, com assinatura digital via microsoft aprovaƧƵes.ResponsĆ”vel por coletar dados de admissĆ£o via api da gupy, acionar fluxos automĆ”ticos no power automate e registrar todo o processo em banco de dados, com assinatura digital via microsoft aprovaƧƵes. essas soluƧƵes reduziram tarefas manuais, trouxeram padronizaĆ§Ć£o e melhor controle das demandas internas de ti.
Na V.tal atuei como especialista em Videoconferencia, onde desenvolvi um conjunto de soluƧƵes e automaƧƵes voltadas ao ecossistema cisco room kit, com foco em otimizar o suporte tƩcnico, ampliar a visibilidade operacional e reduzir o tempo de resposta em incidentes. as principais entregas tƩcnicas incluem:
Capaz de coletar e enviar dados como status de chamada, contagem de pessoas, rede, cĆ¢mera, microfone e tablet diretamente para fluxos de automaĆ§Ć£o no power automate.
[NĆ£o concluido)IntegraĆ§Ć£o entre o tablet do room kit, uma api personalizada e o power automate. o fluxo: colaborador aciona o botĆ£o ā tablet envia evento para a api ā api aciona o power automate ā power automate notifica a equipe tĆ©cnica via teams, e-mail e abertura automĆ”tica de chamado.BotĆ£o personalizado de atalho para ligaƧƵes via SIP ID: O colaborador aciona o botĆ£o ā no cĆ³digo da macro jĆ” possui os dados do SIP ID que serĆ” contatado ā um pop-up aparece no tablet solicitando apenas o ID da reuniĆ£o.Pop-up que serĆ” apresentado nos monitores conectados ao equipamento de videoconferencia com informaƧƵesNotifica o time de suporte em caso de perda de conexĆ£o, erro de dispositivo ou anomalias na rede dos equipamentos.essas implementaƧƵes resultaram em maior automaĆ§Ć£o operacional, reduĆ§Ć£o de tempo de atendimento, melhor rastreabilidade de incidentes e maior estabilidade nos ambientes de videoconferĆŖncia.