Asistente de Inteligencia Artificial para la gestión de ventas, catálogos corporativos y automatización de consultas vía WhatsApp.
En el ecosistema corporativo y de retail, la atención al cliente repetitiva genera cuellos de botella. Tuppie no es solo un chatbot tradicional; es un asistente inteligente diseñado para comprender intenciones, consultar catálogos en tiempo real, guardar contactos, gestionar agendas y guiar al usuario hacia la conversión, todo manteniendo una identidad de marca cohesiva.
Una intersección entre lógica de backend robusta y flujos conversacionales fluidos.
- Procesamiento de Lenguaje Natural: Interpretación de intenciones de compra y consultas de stock de productos Tupperware.
- Catálogo Inteligente: Respuestas automatizadas e instantáneas sobre características de productos, precios y disponibilidad.
- Soporte Multimedia: Capacidad nativa para procesar y responder tanto mensajes de texto como notas de voz de las clientas.
- Integración fluida con WhatsApp: Usando Evolution API para respuestas de latencia ultrabaja.
- Identidad Propia: Micro-copys y UX conversacional diseñados para reflejar la voz cálida y cercana de la marca Tupperware.
Para garantizar la estabilidad del flujo antes de pasar a producción, el repositorio incluye dos interfaces de simulación conectadas directamente al webhook del core:
- Web UI Tester (
index.html): Interfaz gráfica de frontend para demostraciones visuales, validación de UX y simulación de envío de audios mediante interfaz fluida. - CLI Tester (
tuppie-cli.js): Entorno interactivo de terminal para desarrollo. Permite debuggear payloads y simular el envío de archivos binarios directamente desde consola.
Ejecución del entorno CLI:
node tuppie-cli.js