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ICD Hub Banner

ICD Hub

Universal Integrator for Google Chrome

Automação Inteligente para Operações da Ingresso com Desconto


Automatize processos • Ganhe produtividade • Centralize ferramentas • Reduza tarefas repetitivas


📚 Índice


✨ Sobre o Projeto

O ICD Hub é uma extensão desenvolvida para o Google Chrome com o objetivo de centralizar e automatizar diversos processos internos da Ingresso com Desconto.

Ela integra diferentes plataformas utilizadas pela operação em um único ambiente inteligente, reduzindo tarefas repetitivas, minimizando erros operacionais e aumentando significativamente a produtividade da equipe.

🎯 Objetivos

  • Automatizar tarefas repetitivas
  • Padronizar processos internos
  • Integrar sistemas diferentes
  • Reduzir tempo operacional
  • Melhorar a experiência dos operadores
  • Centralizar ferramentas em um único ambiente

⭐ Principais Recursos

Módulo Descrição
💬 WhatsApp Hub Sidebar inteligente integrada ao WhatsApp Web
🧮 Calculadora Cotação automática em tempo real
📧 Email Automation Preenchimento inteligente do Webmail
🌉 Bridge Integração entre plataformas de turismo
🎟 Voucher Manager Geração e envio automatizado
📊 Dashboard Monitoramento da equipe em tempo real
⚙ Painel Administrativo Configuração completa da extensão

🏗 Arquitetura

                     Google Chrome
                           │
                 Chrome Extension (MV3)
                           │
        ┌──────────────────┼──────────────────┐
        │                  │                  │
        │                  │                  │
 Background.js      Popup / Options      Content Scripts
        │                                   │
        │                                   │
        │          ┌────────────────────────┼─────────────────────┐
        │          │                        │                     │
        ▼          ▼                        ▼                     ▼

 WhatsApp Web   Webmail Locaweb     Plataformas      Dashboard Admin
                                      Turismo

        │
        ▼

     Supabase API

        │
        ▼

 Banco de Dados + Métricas + Dashboard

📊 O que o ICD Hub automatiza?

✅ Atendimento via WhatsApp

✅ Envio de e-mails

✅ Criação de vouchers

✅ Geração de relatórios

✅ Cálculo de orçamentos

✅ Integração entre plataformas

✅ Monitoramento da equipe

✅ Dashboard em tempo real


🚀 Destaques da versão 3.1

Novidade Status
Dashboard em Tempo Real
Integração Supabase
Multi Navegador
Sistema de Alertas
Gestão de Operadores
Exportação CSV
Melhor desempenho
Nova interface

⚙ Funcionalidades


💬 WhatsApp Smart Hub

Transforme o WhatsApp Web em uma poderosa central de atendimento integrada às ferramentas da empresa.

✨ Recursos

  • ✅ Sidebar inteligente
  • ✅ Atalhos personalizados
  • ✅ Mensagens prontas
  • ✅ Links rápidos
  • ✅ Sistema Drag & Drop
  • ✅ Upload automático de imagens
  • ✅ Interface reposicionável
  • ✅ Layout responsivo
  • ✅ Organização automática

Benefícios

✔ Atendimento muito mais rápido

✔ Menos cliques

✔ Padronização das respostas

✔ Maior produtividade


🧮 Calculadora Inteligente

Realize orçamentos completos diretamente pela conversa do WhatsApp sem trocar de tela.

Recursos

  • 💲 Cálculo automático
  • ⚡ Atualização instantânea
  • 📦 Diversas categorias
  • 📋 Formatação automática
  • 💬 Texto pronto para WhatsApp
  • 📊 Total em tempo real

Benefícios

✔ Agilidade no atendimento

✔ Menos erros

✔ Padronização dos orçamentos

✔ Economia de tempo


📧 Automação de E-mails

Integração completa com o Webmail Locaweb para automatizar o envio de e-mails operacionais.

Recursos

  • 📧 Destinatário automático
  • 📝 Assunto automático
  • 📄 Corpo do e-mail preenchido
  • 🖋 Preservação da assinatura
  • 👥 Envio em massa (CCO)
  • 📎 Integração com relatórios
  • 📁 Envio de vouchers

Benefícios

✔ Elimina preenchimento manual

✔ Evita erros

✔ Mais rapidez

✔ Comunicação padronizada


🌉 Bridge de Dados

O Bridge conecta diversas plataformas de turismo permitindo copiar e converter informações automaticamente.

Plataformas Integradas

Plataforma Status
🌍 TourCMS
🌍 Headout
🌍 GetYourGuide
🌍 Civitatis
🌍 TicketGO
🚢 Navios

Recursos

  • Auto Fill
  • Conversão automática
  • Sincronização de operador
  • Smart Rename
  • Organização automática de abas
  • Copiar e colar inteligente

Benefícios

✔ Menos retrabalho

✔ Integração entre sistemas

✔ Dados padronizados

✔ Economia de tempo


🎟 Gestão Inteligente de Vouchers

Ferramentas desenvolvidas para geração, organização e envio automático de vouchers.

Recursos

  • 📄 Geração automática
  • 🏷 Renomeação inteligente
  • 📤 Envio para WhatsApp
  • 📧 Envio por E-mail
  • 📂 Organização automática
  • ⚡ Processamento rápido

Benefícios

✔ Menos trabalho manual

✔ Organização dos arquivos

✔ Redução de erros

✔ Rapidez operacional


⚙ Painel Administrativo

Central completa de gerenciamento da extensão.

Permite

  • Cadastro de tarifários
  • Cadastro de produtos
  • Configuração de mensagens
  • Configuração de atalhos
  • Links personalizados
  • Preferências da extensão
  • Atualizações em tempo real

📊 Dashboard de Desempenho

Novidade da versão 3.1

O Dashboard fornece uma visão completa da operação em tempo real utilizando integração com Supabase.

Principais Recursos

Funcionalidade Descrição
👥 Operadores Online Visualização em tempo real
💬 WhatsApp Quantidade de atendimentos
📧 E-mails Total enviado
🎟 Vouchers Total emitido
🔔 Alertas Funcionários inativos
📊 Gráficos Estatísticas em tempo real
📅 Filtros Hoje, Semana, Mês
📥 Exportação CSV

Alertas Inteligentes

🟡 Atenção

Operador parado há mais de 30 minutos

🔴 Crítico

Operador parado há mais de 60 minutos


Estatísticas Disponíveis

  • Operadores ativos
  • Tempo médio de atendimento
  • Quantidade de mensagens
  • Quantidade de e-mails
  • Vouchers emitidos
  • Histórico diário
  • Histórico semanal
  • Histórico mensal

Segurança

  • Login protegido
  • Sessão persistente
  • Integração Supabase
  • Identificação por operador
  • Compatível com Chrome, Edge e Brave

📈 Benefícios Gerais

Benefício Resultado
🚀 Automação Redução de tarefas repetitivas
⚡ Agilidade Atendimento mais rápido
📊 Gestão Monitoramento em tempo real
🔒 Segurança Controle dos operadores
🌐 Integração Todas as plataformas em um só lugar
📈 Produtividade Maior rendimento da equipe

🛠 Tecnologias

Este projeto foi desenvolvido utilizando tecnologias modernas para garantir desempenho, estabilidade e facilidade de manutenção.

Tecnologia Utilização
JavaScript ES6+ Lógica da aplicação
HTML5 Interface
CSS3 Estilização
Chrome Extension API APIs do navegador
Manifest V3 Arquitetura da extensão
Canvas API Processamento de imagens
chrome.storage Persistência local
Supabase Banco de Dados
REST API Comunicação entre sistemas

🚀 Instalação

1️⃣ Clone o projeto

git clone https://github.com/SEU-USUARIO/ICD-Hub.git

2️⃣ Abra o Chrome

chrome://extensions

3️⃣ Ative

✅ Developer Mode (Modo Desenvolvedor)


4️⃣ Clique

Load unpacked

5️⃣ Selecione

ICD-Hub/

Pronto!

A extensão estará instalada.


📂 Estrutura do Projeto

📦 ICD Hub
│
├── 📄 manifest.json
├── 📄 background.js
├── 📄 popup.html
├── 📄 popup.js
├── 📄 options.html
├── 📄 options.js
│
├── 📂 dashboard
│   ├── dashboard.html
│   ├── dashboard.js
│   ├── dashboard.css
│   └── components
│
├── 📂 scripts
│   │
│   ├── whatsapp
│   │      whatsapp_tool.js
│   │      mensagens.js
│   │
│   ├── email
│   │      mail_tool.js
│   │
│   ├── voucher
│   │      voucher.js
│   │      rename.js
│   │
│   ├── bridge
│   │      ingresso_master.js
│   │      plataformas.js
│   │
│   ├── dashboard
│   │      contador.js
│   │      metricas.js
│   │
│   └── utils
│          storage.js
│          format.js
│          dom.js
│
├── 📂 assets
│
├── 📂 screenshots
│
├── 📂 styles
│
└── README.md

🏛 Arquitetura do Projeto

                Google Chrome

                     │

          Chrome Extension (Manifest V3)

                     │

      ┌──────────────┼──────────────┐

      │              │              │

 Background      Popup UI      Content Scripts

      │              │              │

      └──────────────┼──────────────┘

                     │

          Camada de Automação

                     │

    ┌────────┬────────┬────────┬─────────┐

 WhatsApp  Webmail  Bridge  Dashboard

                     │

               REST API

                     │

               Supabase Cloud

📈 Estatísticas do Projeto

📊 Informação Quantidade
Módulos 15+
Plataformas Integradas 6
Sistemas Automatizados 8
Scripts JavaScript 20+
APIs Utilizadas 5
Dashboard Tempo Real
Navegadores Compatíveis Chrome, Edge, Brave

🌍 Plataformas Compatíveis

Plataforma Compatível
Google Chrome
Microsoft Edge
Brave
Opera

⚡ Performance

Melhorias da versão 3.1

✅ Cache otimizado

✅ Processamento assíncrono

✅ Menor consumo de memória

✅ Carregamento mais rápido

✅ Dashboard otimizado

✅ Consultas Supabase melhoradas


📊 Roadmap

✅ Concluído

  • WhatsApp Hub
  • Automação de Emails
  • Dashboard
  • Integração Supabase
  • Multi Navegador
  • Sistema de Alertas
  • Gestão de Operadores
  • Exportação CSV

🔒 Segurança

✔ Login protegido

✔ Sessão persistente

✔ Dados criptografados

✔ Controle de operadores

✔ Permissões por usuário

✔ Integração segura com Supabase

✔ Manifest V3


🤝 Contribuição

Este projeto é destinado ao uso interno da Ingresso com Desconto.

Caso participe do desenvolvimento:

  1. Faça um Fork

  2. Crie uma Branch

  3. Faça seus commits

  4. Abra um Pull Request


💬 Suporte

Encontrou algum problema?

Abra uma Issue ou entre em contato com o desenvolvedor.


📝 Changelog

🚀 Versão 3.1 (Atual)

✨ Novidades

  • 📊 Dashboard de Desempenho em tempo real
  • 🆔 Sistema Multi-Navegador
  • 🔔 Alertas inteligentes de inatividade
  • 👥 Gestão de operadores
  • 📈 Gráficos interativos
  • 📥 Exportação de relatórios em CSV
  • 🔐 Novo sistema de autenticação
  • ⚡ Melhorias de desempenho
  • 🌉 Bridge otimizada
  • 📧 Nova automação de e-mails
  • 🎟 Melhor gerenciamento de vouchers

🚀 Versão 3.0

  • Novo WhatsApp Hub
  • Calculadora Inteligente
  • Novo sistema de atalhos
  • Interface totalmente reformulada

🚀 Versão 2.0

  • Automação de E-mails
  • Integração com Webmail Locaweb
  • Organização automática de vouchers

🚀 Versão 1.0

Primeira versão da extensão.


📈 Estatísticas

📊 Métrica Valor
🚀 Versão 3.1
🧩 Módulos 15+
📄 Scripts 20+
🌍 Plataformas Integradas 6
⚡ Automações 50+
📊 Dashboard Tempo Real
🔒 Segurança Manifest V3

🏆 Destaques

🚀 Recurso
💬 WhatsApp Smart Hub
📧 Automação de E-mails
🌉 Bridge entre Plataformas
🎟 Gestão Inteligente de Vouchers
📊 Dashboard em Tempo Real
👥 Gestão de Operadores
🔔 Alertas Inteligentes
🧮 Calculadora Integrada

📷 Galeria




🎯 Objetivos do Projeto

O ICD Hub foi desenvolvido para:

  • 🚀 Automatizar processos internos
  • ⚡ Aumentar a produtividade
  • 📊 Facilitar o acompanhamento da equipe
  • 🧩 Integrar diferentes plataformas
  • 📧 Reduzir tarefas repetitivas
  • 🎟 Padronizar o envio de vouchers
  • 💬 Melhorar o atendimento ao cliente

📌 Próximas Atualizações

  • 🤖 Inteligência Artificial para respostas
  • 📄 Exportação em PDF
  • 📱 Dashboard Mobile
  • ☁ Backup automático
  • 🔔 Notificações Push
  • 📈 Mais indicadores de desempenho
  • 🌎 Novas integrações

👨‍💻 Desenvolvedor

Bruno Ferreira

Frontend Developer • JavaScript Developer • Chrome Extension Developer • Automação de Processos



❤️ Agradecimentos

Este projeto evoluiu através da experiência diária da equipe operacional da Ingresso com Desconto.

Cada funcionalidade foi criada para resolver problemas reais e tornar o atendimento mais rápido, eficiente e organizado.

Obrigado a todos que contribuíram com ideias, testes e sugestões.


⭐ Gostou do projeto?

Se este projeto foi útil ou serviu como inspiração, considere deixar uma ⭐ no repositório.

Isso ajuda a divulgar o trabalho e incentiva novas melhorias.


📄 Licença

Este projeto é de uso interno da Ingresso com Desconto.

Sua redistribuição ou utilização sem autorização não é permitida.


🚀 ICD Hub

Universal Integrator for Google Chrome


Desenvolvido por Bruno Ferreira

© 2026 • Todos os direitos reservados

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