来源：#941 / PR 实施过程的顺带发现。改 :142（页眉）时读完了整份 src/pages/case_detail.page.ts，发现同一个「打开一个工单时，你会看到」列表里，紧挨着的另外三条同样对不上源码。明确不在 #941 范围内（#941 的行集是 :68 与页眉那一条，且已点名 :143 状态路径属实不得删），故单独记录。
行号为 #941 的 PR 落地之后的 fresh main 行号（:142 一条拆成两条，后续行整体 +1），三语同址（zh-Hant 的 Related 那条措辞略有出入，见下）。
实况：这个页面一共只有四个组件
src/pages/case_detail.page.ts 的 regions 只有两个：
header 区域 —— page:header（:43）、record:highlights（:57，即 Key Information）、record:path（:76，状态路径）main 区域 —— 一个 page:tabs（:101），三个页签 details / related / activity
没有第三个 region，没有侧栏，assignedProfiles 之后直接就是 aria。
一、:145 客户面板
- **Customer panel** — account, primary contact, contract tier, open cases this month.
页面上不存在这样一个组件。账户与主要联系人确实在页面上，但它们是 record:details 里 Case Information 分区的两个普通字段（:123-128：case_number / subject / crm_account / crm_contact / type / origin）。合同等级和本月未结工单这两样在整个 crm_case 页面上都没有任何承载 —— 前者要跨到 crm_contract，后者需要一个按月计数的汇总，二者都不存在。
二、:148 Related 页签的内容
- **Related** — child tasks, attached files, linked opportunities, milestones.
Related 页签是一个 page:accordion（:162），里面只有一项：Open Tasks，一个 record:related_list（objectName: 'crm_task'，relationshipField: 'related_to_case'，过滤 status != completed，limit: 10）。四样里只有第一样对，而且它连「child tasks」都不完全是 —— 它是未完成的关联任务。附件、关联商机、里程碑：页面上一个都没有。
（zh-Hant 的这一条我在 grep 时没命中同一措辞，落地前需按当地行文再核一次。）
三、:150 AI 参考栏
- **AI Reference Rail** — the Service Copilot's suggestions.
同样不存在。页面没有侧栏 region，也没有任何 AI 相关组件。
与 #612 相邻但不同：#612 记的是全站约 39 个页面把「Sales/Service Copilot」当人格化助手的用语问题（并把 sales/opportunities.mdx:113 的同名 rail 列在了例子里），需要先做一次全站用语定调；本条记的是这个组件在这一页根本不存在，与叫什么名字无关 —— 即使用语定调为保留 Copilot 品牌，这一行仍然是错的。两条可以先后处理，本条不必等 #612。
为什么要紧
与 #941 同一模式、同一个列表：读者按这份「按图索骥」的清单去工单页上找客户面板和 AI 参考栏，找不到之后合理地怀疑是自己权限或版本问题。#941 只修了页眉那一条，改完之后这份清单会变成「前两条精确到字段、后三条凭空想象」，落差反而更刺眼。
口径建议沿 #903 / #924 / #933 / #941：点名说清不存在 + 给出真实归属（账户/联系人 → Details 页签的 Case Information 分区；关联任务 → Related 页签的 Open Tasks），不静默删名。
Refs #941 #612
来源：#941 / PR 实施过程的顺带发现。改
:142（页眉）时读完了整份src/pages/case_detail.page.ts，发现同一个「打开一个工单时，你会看到」列表里，紧挨着的另外三条同样对不上源码。明确不在 #941 范围内（#941 的行集是:68与页眉那一条，且已点名:143状态路径属实不得删），故单独记录。行号为 #941 的 PR 落地之后的 fresh main 行号（
:142一条拆成两条，后续行整体 +1），三语同址（zh-Hant 的 Related 那条措辞略有出入，见下）。实况：这个页面一共只有四个组件
src/pages/case_detail.page.ts的regions只有两个：header区域 ——page:header（:43）、record:highlights（:57，即 Key Information）、record:path（:76，状态路径）main区域 —— 一个page:tabs（:101），三个页签 details / related / activity没有第三个 region，没有侧栏，
assignedProfiles之后直接就是aria。一、
:145客户面板页面上不存在这样一个组件。账户与主要联系人确实在页面上，但它们是
record:details里Case Information分区的两个普通字段（:123-128：case_number/subject/crm_account/crm_contact/type/origin）。合同等级和本月未结工单这两样在整个crm_case页面上都没有任何承载 —— 前者要跨到crm_contract，后者需要一个按月计数的汇总，二者都不存在。二、
:148Related 页签的内容Related 页签是一个
page:accordion（:162），里面只有一项：Open Tasks，一个record:related_list（objectName: 'crm_task'，relationshipField: 'related_to_case'，过滤status != completed，limit: 10）。四样里只有第一样对，而且它连「child tasks」都不完全是 —— 它是未完成的关联任务。附件、关联商机、里程碑：页面上一个都没有。（zh-Hant 的这一条我在 grep 时没命中同一措辞，落地前需按当地行文再核一次。）
三、
:150AI 参考栏同样不存在。页面没有侧栏 region，也没有任何 AI 相关组件。
与 #612 相邻但不同：#612 记的是全站约 39 个页面把「Sales/Service Copilot」当人格化助手的用语问题（并把
sales/opportunities.mdx:113的同名 rail 列在了例子里），需要先做一次全站用语定调；本条记的是这个组件在这一页根本不存在，与叫什么名字无关 —— 即使用语定调为保留 Copilot 品牌，这一行仍然是错的。两条可以先后处理，本条不必等 #612。为什么要紧
与 #941 同一模式、同一个列表：读者按这份「按图索骥」的清单去工单页上找客户面板和 AI 参考栏，找不到之后合理地怀疑是自己权限或版本问题。#941 只修了页眉那一条，改完之后这份清单会变成「前两条精确到字段、后三条凭空想象」，落差反而更刺眼。
口径建议沿 #903 / #924 / #933 / #941：点名说清不存在 + 给出真实归属（账户/联系人 →
Details页签的 Case Information 分区；关联任务 → Related 页签的 Open Tasks），不静默删名。Refs #941 #612