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title: Política de Privacidad
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# Política de Privacidad de SleakOps

**Última actualización:** 15 de mayo de 2024

Bienvenido a SleakOps, operado por Craftech-io, Inc. ("nosotros" o "nuestro"). Nuestro servicio, accesible desde [www.sleakops.com](http://www.sleakops.com/) ("Servicio"), se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información a través del uso de nuestro Servicio, y aplica a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan al Servicio.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

## Recopilación y Uso de Información

Recopilamos varios tipos de información para diversos fines con el objetivo de proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

### Tipos de Datos Recopilados:

### Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarle o identificarle ("Datos Personales"). Los Datos Personales pueden incluir, entre otros:

- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
- Cookies y Datos de Uso

Esta información nos permite brindarle una experiencia personalizada, responder eficazmente a sus solicitudes y mejorar nuestros servicios.

### Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio. Estos datos pueden incluir detalles como:

- La dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (p. ej., dirección IP)
- Tipo y versión del navegador
- Páginas de nuestro Servicio que visita
- Fecha y hora de su visita
- Tiempo dedicado a esas páginas
- Identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico

### Datos de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Estas tecnologías se utilizan para mejorar la eficiencia y facilidad de uso de nuestros servicios; nos permiten mejorar nuestro Servicio y su experiencia, permitiéndonos:

- Recordar sus datos de inicio de sesión
- Proporcionar contenido personalizado
- Analizar cómo se utiliza nuestro Servicio
- Los tipos de cookies utilizadas pueden incluir:

**Cookies de Sesión:** Necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro Servicio, como permitirle iniciar sesión en áreas seguras.

**Cookies de Preferencias:** Nos permiten recordar sus preferencias y varias configuraciones.

**Cookies de Seguridad:** Nos ayudan a garantizar la seguridad de su cuenta.

**Cookies de Análisis y Balizas:** Se utilizan para recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio web y cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, permitiéndonos mejorar nuestro Servicio y adaptarlo mejor a sus necesidades.

Al utilizar el Servicio, usted consiente el uso de estas tecnologías como se describe en nuestra Política de Cookies. Tiene la opción de rechazar todas las cookies o indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

## Uso de Datos

Utilizamos sus datos personales para operar y gestionar nuestro Servicio. Esto incluye usar su información para:

- Registrar y gestionar su cuenta.
- Proporcionar los servicios que solicita.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta o los servicios que utiliza.

### Comunicación

Utilizamos sus datos personales para contactarle sobre actualizaciones, cambios de servicio y ofertas promocionales, si ha optado por recibir estas comunicaciones. Esto puede incluir:

- Correos electrónicos sobre actualizaciones o cambios de servicio.
- Correos electrónicos promocionales, si ha aceptado recibirlos.

### Mejora del Servicio

Analizamos cómo utiliza nuestros servicios para ayudarnos a mejorarlos y desarrollarlos, y para mejorar su experiencia general. Esto implica:

- Analizar patrones de uso para identificar mejoras.
- Probar nuevas funciones.

### Cumplimiento y Aplicación

Utilizamos sus datos para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos, incluyendo:

- Responder a solicitudes legales o prevenir el fraude.
- Garantizar la seguridad de nuestros servicios.

### Compartir Sus Datos

Podemos compartir sus datos con:

- Proveedores de servicios que nos ayudan con partes de nuestras operaciones comerciales.
- Autoridades legales cuando lo exija la ley.
- Otras partes en relación con una transacción comercial como una fusión o venta.

## Transferencia de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse a — y mantenerse en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su acuerdo con esa transferencia.

Tomaremos todos los pasos razonablemente necesarios para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

## Divulgación de Datos

Podemos divulgar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

### Transacciones Comerciales

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

### Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (p. ej., un tribunal o una agencia gubernamental).

### Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra la responsabilidad legal

## Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar su seguridad absoluta.

## Proveedores de Servicios

Podemos contratar empresas e individuos externos para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio, o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

### Herramientas CI/CD

Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio.

GitLab CI/CD es proporcionado por GitLab, Inc.:

- El servicio GitLab CI (Integración Continua) es parte de GitLab que construye y prueba el software cada vez que un desarrollador envía código a la aplicación.
- GitLab CD (Despliegue Continuo) es un servicio de software que coloca los cambios de cada código en producción, lo que resulta en un despliegue diario en producción.

Para más información sobre qué datos recopila GitLab CI/CD, con qué propósito y cómo se garantiza la protección de los datos, visite la página de Política de Privacidad de GitLab CI/CD: https://about.gitlab.com/privacy/.

### Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (p. ej., procesadores de pago).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad.

Estos procesadores de pago cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS según lo gestiona el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

- Stripe: Su Política de Privacidad se puede consultar en https://stripe.com/us/privacy

## Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Craftech-io, Inc.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

## Restricciones de Edad

Nuestro Servicio está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no utilice el Servicio.

## Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, acepta estar sujeto a la Política de Privacidad revisada.

## Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: contact@sleakops.com
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